Communication de crise pour le sport et l'athlétisme

Nous informons immédiatement les équipes de communication des sponsors avec les faits et notre stratégie de réponse avant qu'elles ne prennent des décisions unilatérales. Nous élaborons des cadres de messages conjoints, proposons des options de suspension plutôt que de résiliation, et présentons des plans de réhabilitation offrant aux sponsors une voie pour maintenir les partenariats plutôt que de rompre les liens de façon réflexe.

Oui. Nous coordonnons la communication entre l'athlète, l'équipe, la ligue et les délais fixés par l'autorité antidopage. Nous gérons la communication relative aux tests de l'échantillon B, la préparation des auditions, les récits médiatiques, ainsi que les annonces de réhabilitation ou les déclarations de responsabilité selon les résultats. Nous prenons également en charge la communication avec les sponsors tout au long du processus.

La réponse à une crise d'abus exige une priorisation absolue du bien-être des victimes dans toute communication. Nous élaborons des messages centrés sur la responsabilisation, la coopération avec les forces de l'ordre, le soutien aux survivants et la présentation de réformes institutionnelles. Nous coordonnons avec les conseils juridiques pour garantir que la communication ne compromette pas les procédures pénales tout en démontrant un véritable changement organisationnel.

Oui. La communication de crise dans le sport universitaire nécessite de composer avec les règles de la NCAA, les exigences du Title IX, les protocoles administratifs universitaires et les relations avec les donateurs. Nous gérons les violations de recrutement, les scandales d'éligibilité des joueurs, les inconduites d'entraîneurs et l'intersection entre réputation sportive et académique propre au sport universitaire.

Une réhabilitation publique significative nécessite généralement de six à dix-huit mois selon la gravité de la crise. Le processus comprend une responsabilisation authentique, du service communautaire, une formation aux médias, des opportunités d'entretiens soigneusement sélectionnées, une stratégie sur les réseaux sociaux et la démonstration d'une évolution personnelle. Précipiter la réhabilitation est contre-productif et peut provoquer un ressac supplémentaire.