Payment Policy
Le paiement intégral doit être effectué avant le début de toute campagne. Votre campagne ne débutera pas tant que le paiement n'aura pas été reçu.
TCPA Consent
En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des appels et/ou des messages texte de AMW Group Inc. concernant votre demande, nos services, promotions ou autres communications professionnelles pertinentes.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant "STOP" à n'importe quel message texte. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Votre consentement n'est pas une condition d'achat.
Software & Subscription Services
Une partie de nos offres est constituée de logiciels, fournis sur la base d'un abonnement (par exemple notre CRM, Proposals, Funnels, ClientHub et la Suite AMW). Les conditions suivantes s'appliquent lorsque vous utilisez nos logiciels, en complément du reste de ces Conditions.
Licence et utilisation acceptable. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'accéder au logiciel et de l'utiliser à des fins commerciales internes pendant la durée de votre abonnement. Vous vous engagez à ne pas revendre ou sous-licencier le logiciel, à ne pas procéder à de l'ingénierie inverse ou à le copier, à ne pas extraire ou exporter des données en masse au-delà d'une utilisation normale, à ne pas contourner les limites d'utilisation ou d'IA, ni à l'utiliser pour créer un produit concurrent.
Vos données et votre contenu. Entre vous et AMW, vous êtes propriétaire des données et du contenu que vous intégrez dans le logiciel. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, traiter et afficher ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et soutenir le service. Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées pour exploiter et améliorer nos services.
Disponibilité. Le logiciel est fourni sur une base commercialement raisonnable et selon le principe du meilleur effort. Nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou disponible à un niveau particulier, et nous pouvons effectuer des opérations de maintenance ou apporter des modifications de temps à autre.
Résultat généré par IA. Les fonctionnalités utilisant l'intelligence artificielle peuvent produire des résultats inexacts ou incomplets. Vous êtes responsable de la révision du contenu généré par IA avant de vous y fier ou de l'envoyer.
Vos Responsabilités
Vous êtes responsable de : la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité qui se produit sous votre compte ; l'utilisation de nos services et logiciels uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions ; l'exactitude et votre droit d'utiliser toutes données ou contenus que vous téléchargez ou envoyez via le logiciel ; et l'obtention de tous les consentements ou autorisations requis pour les contacts, destinataires et informations personnelles que vous intégrez dans le logiciel (y compris pour tout marketing, appel ou message que vous envoyez). Vous vous engagez à ne pas télécharger de contenu illégal, contrefait ou nuisible, à ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé, ni à interférer avec le fonctionnement ou la sécurité des services.
Services tiers et dépendances
Notre site web, nos services et nos logiciels reposent sur des fournisseurs tiers et sur des intégrations que vous choisissez de connecter. Nous ne contrôlons pas ces tiers et nous ne sommes pas responsables de leur disponibilité, de leurs performances, de leurs actes, de leurs omissions, de leurs modifications ou de leur interruption, ni de tout problème découlant d'un service ou d'une intégration que vous choisissez d'utiliser. Si un tiers modifie ou interrompt un service dont nous dépendons, cela peut affecter nos services, et nous ne sommes pas responsables de l'impact qui en résulte.
Recurring Subscription Payments
Certains services et logiciels proposés par AMW Group Inc. nécessitent un abonnement avec des paiements récurrents.
En souscrivant à un abonnement, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement sélectionné de manière récurrente (par exemple, mensuellement ou annuellement) jusqu'à ce que vous annuliez.
Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables, sauf indication contraire expressément mentionnée dans notre Politique de remboursement.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Refund Policy
Tous les frais de campagne sont non remboursables une fois que la campagne a commencé. Si vous annulez avant le début de la campagne, un remboursement partiel peut être accordé, moins des frais d'annulation, sous réserve d'approbation.
Subscription Management
Pour les forfaits autogérés, vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement via votre tableau de bord client. Pour les demandes gérées manuellement, veuillez prévoir un délai allant jusqu'à 3 jours ouvrables pour que les modifications prennent effet.
Campaign Suspension
Si le paiement n'est pas reçu avant la date limite, la campagne ou le service pourra être suspendu jusqu'à réception du paiement. Une fois le paiement reçu, le service reprendra, mais le calendrier initial pourra être ajusté.
Conflits et activités de sabotage
Durant votre engagement avec AMW Group Inc., vous acceptez de ne pas vous engager dans une activité qui entre en conflit avec ou qui compromet les services fournis, y compris :
• Engager une autre agence ou un individu pour effectuer des services similaires sans consentement écrit préalable.
• Entreprendre des actions qui contredisent ou interfèrent avec la stratégie, les messages ou les campagnes exécutés en votre nom.
• Discréditer publiquement ou dénaturer le travail effectué par AMW Group Inc.
Si de telles activités sont découvertes, AMW Group Inc. se réserve le droit de suspendre ou de résilier la collaboration sans remboursement.
Rétrofacturations et litiges de paiement
Si vous avez une préoccupation concernant la facturation, veuillez nous contacter directement avant d'initier une contestation de débit avec votre banque ou votre fournisseur de carte.
Les rétrofacturations initiées sans communication préalable peuvent entraîner la suspension des services, la résiliation de votre compte et des efforts de recouvrement pour tout montant dû. AMW Group Inc. peut contester toute rétrofacturation qu'elle estime injustifiée.
Droits d'auteur et marques de commerce
Tous les droits de propriété intellectuelle sur ce site web appartiennent à AMW Group Inc. Cela n'affecte pas votre propriété sur les données et le contenu que vous intégrez dans notre logiciel, comme décrit ci-dessus.
Contributions au site Web
En soumettant des idées, suggestions, documents ou propositions (« Contributions ») à AMW Group Inc. par l'intermédiaire de ce site web, vous reconnaissez que nous n'avons aucune obligation de confidentialité à l'égard de ces Contributions. Ceci ne s'applique pas aux données et contenus que vous soumettez dans nos produits logiciels, qui sont régis par la section « Logiciels et Services d'Abonnement » ci-dessus.
Liens vers des sites Web tiers
Ce site web peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.
Absence de Déclarations ou de Garanties ; Limitations de Responsabilité
LES INFORMATIONS, SERVICES ET LOGICIELS FOURNIS PAR LE BIAIS DE CE SITE WEB SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. AMW GROUP INC. DÉCLINE TOUTE CONDITION, GARANTIE ET AUTRE TERME QUI POURRAIT ÊTRE IMPLICITE EN VERTU DE LA LOI, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, AMW GROUP INC. NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES OU LOGICIELS — Y COMPRIS TOUTE PERTE DE PROFITS, D'ACTIVITÉ COMMERCIALE, DE CLIENTÈLE OU DE DONNÉES, OU TOUS DOMMAGES CAUSÉS PAR DES ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE OU PAR DES TIERS. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE LA SAUVEGARDE DE VOS DONNÉES, ET VOUS ÊTES RESPONSABLE DE CONSERVER VOS PROPRES COPIES DE TOUT CE QUI EST IMPORTANT POUR VOUS.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE D'AMW GROUP INC. DÉCOULANT DE OU RELATIVE À CES CONDITIONS, NOS SERVICES, OU NOS LOGICIELS NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À AMW GROUP INC. AU COURS DES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION. AUCUNE DISPOSITION DE CES CONDITIONS NE LIMITE UNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
Événements Indépendants de Notre Volonté (Force Majeure)
Nous ne sommes pas responsables de tout retard ou manquement dans l'exécution de nos obligations, ni de toute interruption de nos services ou logiciels, causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Ceux-ci incluent, par exemple, les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, les intempéries, les pannes d'électricité ou de services publics, les pannes d'internet ou de réseau, les défaillances des télécommunications, les cyberattaques ou autres actes malveillants, les épidémies ou pandémies, les conflits du travail, les actes ou restrictions gouvernementaux, la guerre, le terrorisme ou les troubles civils. Si un tel événement se produit, nos obligations sont suspendues pour la durée de l'événement, et nous déploierons des efforts raisonnables pour reprendre l'exécution de nos prestations.
Loi applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Floride, États-Unis, sans tenir compte de ses règles de conflits de lois. Vous acceptez que tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à nos services soit porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés en Floride — sauf lorsque des lois impératives de protection des consommateurs ou de protection des données dans votre lieu de résidence vous confèrent des droits auxquels vous ne pouvez renoncer, auquel cas ces droits ne sont pas affectés.
Modifications des Conditions
AMW Group Inc. peut mettre à jour ou modifier ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date ci-dessous. Votre utilisation continue de notre site web, de nos services ou de nos logiciels après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
Contactez-nous
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à info@amworldgroup.com.
Last Updated: June 2026