法律与专业服务危机公关

法律危机传播运作于传播策略与法律策略必须保持一致,而有时又会朝相反方向发展的领域。在高关注度纠纷中,诉讼传播必须在不损害法律案件的前提下维护客户的公开形象和声誉——有利于赢得公众舆论的做法未必有利于赢得法庭诉讼。这是一门需要与法律顾问密切协调的专业学科:争议事项中的每一次公开声明都具有潜在的法律影响,传播策略与法律策略必须共同构建,而非平行或对立地进行。

职业行为和保密限制是真实且具体存在的。律师和律所在律师执业规则和保密义务的约束下运作,这些规则限制了可就客户和事项发表的言论;有关未决诉讼的声明存在特殊风险;律所自身的声誉危机必须在规范法律执业的职业义务范围内处理。法律危机传播并非将通用危机公关套用于法律情境——它是围绕这些限制和塑造可传播内容的诉讼动态而构建的独特学科。

AMW的法律危机业务处理两种相关情境:诉讼和事项传播,即客户的高关注度纠纷具有需与法律策略协调管理的公开维度;以及律师事务所声誉危机,即律所自身面临声誉威胁——行为操守问题、有争议的客户、内部问题,或波及律所的高关注度事项。我们在这两种情境下均构建危机准备并提供快速响应,始终与法律顾问协调,并在职业行为和保密限制范围内开展工作。

法律危机中的利害关系重大,因为声誉和法律结果都攸关重要,且二者相互关联。处理不当的诉讼传播情况可能损害客户的公众形象,更糟的是可能损害法律地位;处理不当的律所危机可能损害法律执业所依赖的声誉和关系。我们提供管理法律事项和律所危机公开维度的专业能力——与法律策略同步,在职业行为限制范围内——从而使传播工作在维护声誉的同时,不损害规范律师或律所一切行为的法律和道德义务。